Наталья - 18 февраля 2019, 21:42
Добрый день. Врач-офтальмолог (не ваш) срочно отправил пожилую женщину с сахаром 20 и вгд на оба глаза 30 к врачу-эндокринологу для корректировки лечения и дальнейшего направления в диабетический центр б. Ерошевского.
15.02.2019 ваш эндокринолог и регистратура просто поиздевались над ней. Мы понимаем, что записи на прием ко врачу нету, но неужели нельзя найти какой-то адекватный выход по cito? Спустя некоторое время удается упросить врача найти для нее окошко, но оказывается, она в этот день или в это время не работает. Регистратура выдает талон с 8 до 12 и на вопрос это надо сидеть 4 часа пока кто-нибудь не придет и появится окошко?получает ответ да. Все это действие происходило в несколько заходов, ее пинали туда-сюда, чтобы получить вот такой ответ (плюс эндокринолог сказала, что раз бабушка не на инсулине, то она не знает чем помочь - это было сказано между делом в поиске места на запись).
Как человек может получить помощь в вашей поликлинике по cito! ? Как человек с повышенным АД, высоким сахаром и высоким ВГД должен отсидеть 4 часа в ожидании окошка? Если у вас все так сложно, подскажите куда можно обратиться для получения помощи. Спасибо.
Ответ
Добрый день, Наталья! Эндокринологи работают в обоих поликлинических отделениях в две смены. В экстренных случаях пациенты принимаются без предварительной записи в день обращения. Пожалуйста, для решения возникших вопросов обратитесь к заместителю главного врача по поликлинике Савачаевой Елене Николаевне, кабинет 301, телефон 250 54 60.
