Вопрос-ответ

Задать вопрос

Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.

Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Политика персональных данных.
#7958   Юлия - 19 мая 2019, 20:25
В июле 2018 года я узнала, что какая- то....очень бдительная личность, не известно на основании чего, поставила меня на учет по ВИЧ, только в самом центре таких данных не было. Пришлось сдавать анализы на ВИЧ и Гепатит. Результат отрицательный. О чем поставила в известность врача. Хотя и до этого Инфекционист подтвердила, что оказывается - перепутали. И ладно, не извинились, так оказывается я до 17 мая 2019 года стою на том же самом учете. Скажите, кому сказать спасибо! И есть ли у Вас какой-то контроль?
Ответ
Обращение передано Савачаевой Е.Н., заместителю главного врача по поликлинической работе.
#7939   валерий - 7 мая 2019, 16:01
как получить направление на мрт коленного сустава бесплатно перед артроскопией коленного сустава через три месяца?
Ответ
Уважаемый Валерий! Вам необходимо обратиться к врачу травматологу, который определит объем необходимого обследования.
#7892   Марина - 4 апреля 2019, 21:34
Здравствуйте! У меня такой вопрос мой отец Вознюк Сергей Витальевич был на инвалидности из за инфаркта 4 года пятый раз комиссию проходил 3.12.18 в БМСЭ #33 на ул.Венцека 65 и в результате экспертизы инвалидность не установлена.спустя время он устроился на работу и опять попал в больницу с сердечным приступом. Если вы ни как не отреагируете на моё сообщение,я буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы!
Ответ
Добрый день, Мария!
БМСЭ - это отдельная федеральная структура, которая не подчиняется лечебным учреждениям и министерству здравоохранения.
Если у Вашего отца есть вопросы по лечению, пожалуйста обратитесь по месту прикрепления.
Это сайт Самарской медико-санитарной части №5, а по базе вы прикреплены к Тольяттинской больнице.
#7870   Светлана - 28 марта 2019, 14:32
Взрослый человек.
Ответ
Уважаемая Светлана!
Подрезание уздечки верхней и нижней губы производится хирургом-стоматологом.
#7709   Ирина - 7 февраля 2019, 09:14
Зачем давать талон на 9:30 !!!!и принимать в 10:30 на фгдс !!!!сидят болтают смеются !!!а очередь это все слышала !!!07.02.2019 год !!!!!из за этого я опаздывала на работы ,и сказала про это врачам ,что я опаздываю примите пожалуйста ,на что дверь закрылась и один ржаво доносился .......ужасное обслуживание как так можно !!!!!!!!!!!
Ответ
Расписание исследований составляется всегда минимум за две недели, составлено оно было для работы на двух аппаратах, к сожалению, один из фиброгастроскопов вышел из строя, к этому моменту все талоны уже были заняты, в связи с этим время ожидания процедуры увеличилось. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Баранова М.Р., заместитель главного врача по лечебной работе.
#7664   Владимир - 16 января 2019, 21:21
Над входом в ПО № 2 с крыши жилого дома нависает снежная шапка.
Ответ
Это не входит в нашу компетенцию, но наши хозяйственники попробуют связаться с домоуправлением.
#7448   Денис - 5 декабря 2018, 05:53
04.12.18 Сдавал кровь из вены в 312 кабинете. Медсестра поковырявшись в раковине, выкинув какой-то мусор из нее, подошла делать забор крови. Намой немой вопрос , она спросила-Вас что то не устраивает? Я спросил почему вы без перчаток? На что получил гениальный ответ- У меня нет говорит контакта с вашей кровью.....???? И плюс ко всему шприц открывался отвернувшись от пациента спиной или это так и положено? прошу дать мне ответ на мои вопросы и разобраться в этой ситуации, в противном случаи буду вынужден обратиться в министерство здравоохранения.
Ответ
Ваше обращение передано Савачаевой Е.Н. заместителю главного врача по поликлинической работе.
#6421   Екатерина - 5 сентября 2018, 08:08
Это какой то ужас, берёшь талон по времени, а сидишь в живой очереди по 4часа.И это у хирурга. Зачем тогда талоны по времени? Как быть, если ты работаешь? А что самое главное люди приклонного возраста наглые и им все правила пофиг. Если после обращения не будет ни каких изменений, тогда будем жаловаться выше.
Ответ
Добрый день, Екатерина!
К сожалению, сложилась ситуация, когда второй хирург на длительном больничном листе, и вся нагрузка ложится на одного врача. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Постараемся организовать работу специалиста без длительного ожидания и в соответствие со временем приема в талоне.
С уважением, заместитель главного врача Савачаева Е.Н..
#6412   Анна - 30 августа 2018, 12:52
Добрый день! Можно ли сделать платно ЭКГ ребенку 5-ти лет? Если да, то как долго ждать результат?
Ответ
Нет. В детской поликлинике делают только по ОМС детям, прикреплённым к нашей медсанчасти. А во взрослой поликлинике не делают.
#6404   Елена Ритчер - 24 августа 2018, 12:43
Добрый день. 5 лет я стояла на учете в нашем поликлиническом отделении 2 у Первака. спустя 5 лет инвалидность сняли . за это время у нас сменилось 2 невролога. которые на приеме просто говорили последствия ЧМТ и все. В данный момент невролога в нашем отделении нет . В первое отделение 5-я медсанчасти чтоб к нему попасть нужно взять направление во 2-м отделении ,потом взять талон на какое число дадут в 1-е отделение. Была последний раз 2 месяц назад на приеме у невролога на металлурге в поликлиническом отделении №1 результат приема описывала-последствия чмт пить любые таблетки от головы и раз в год колоть кортексин. Через год прийти попробовать взять направление на мрт. Травма тяжелая контролировать последствия надо. и на этом все
Ответ
Добрый день, Елена!
Из Вашего ответа не понятно, стоите ли Вы на учете у невролога. Если да, то сразу можете брать талон к неврологу в поликлиническом отделении №1.
Если самочувствие не позволяет ожидать времени прием, подойдите в понедельник в 23 кабинет к заведующей поликлиническим отделением и объясните свои проблемы, она Вам поможет.
С уважением, заместитель главного врача Савачаева Е.Н.
Наверх