Вопрос #105163

Ирина Анатольевна Ю. - 2 декабря 2017, 19:19

Здравствуйте! Хотела отложить талон к Преступе Н.А. на 06.12.2017г. выдает следующий текст "Бесплатная запись невозможна. Выберите врача по Вашему участку (участок № 1).Но Вы можете записаться на платный приём. Нажмите подтвердить, если хотите записаться платно.". У него стоит что он обслуживает 6 и 3 участки, но он у него много и много лет уже обслуживается и тот участок на котором закреплена я, вот только моя дочь закрепленная по этому же участку ходила к нему 30.11.2017(талон брала в регистратуре), если откладывать талон напрямую через регистратуру, то дают на Преступу и бесплатный, так почему же здесь возникает такая проблема?? Возможности взять талон через регистратуру нет, здесь тоже какая-то ерунда происходит.

Ответ

Здравствуйте! Из-за того, что за врачом Преступа Н.А. закреплено 3 участка (1, 3, 6), записаться через Рег.талон технически могут только пациенты всего 2-х участков (3 и 6). В ближайшее время разработчики сайта Рег.талон попробуют устранить данное неудобство. Если нет возможности записаться через регистратуру, обратитесь в колл-центр по телефону 250-54-51 и вас запишут к интересующему специалисту.

Задать вопрос

Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.

Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.