Вопрос-ответ

Задать вопрос

Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.

Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Политика персональных данных.
#5670   Ксения - 10 октября 2017, 13:59
#5669
Спасибо за ответ. Хорошего дня.
#5669   Ксения - 10 октября 2017, 09:31
Добрый день,прошу разобраться в следующей ситуации. Вчера, 09.10.2017г., пришла в процедурный кабинет на укол в 17.05, но медсестра отказалась его сделать, сославшись на то, что расписание поменялось и они работают до 17.00, на кабинете от руки было исправление.Возникает вопрос, почему мед.персонал в пятницу не предупредил о смене расписания и соответственно на вашем сайте размещен прежний режим работы до 18.00?Отдельно хочу выразить благодарность медсестрам процедурного кабинета, за их позитивный настрой и квалифицированную работу.
Ответ
Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за причинённое неудобство. Так совпало, что одна медицинская сестра заболела и ушла на больничный лист, вторая - в декретный отпуск, третья - в отпуске. Осталась одна медицинская сестра, поэтому сократили продолжительность рабочего дня, так она работает ежедневно.
#5668   Ольга Рязанова - 10 октября 2017, 08:12
Можно ли положить на обследование и лечение по профилю ЖКТ мою маму (89лет) и сколько это будет стоить?
Ответ
Да, можно. 1) При наличии направления; 2) По платным услугам. Прейскурант можете посмотреть на нашем сайте. Можете, так же, проконсультироваться, позвонив по телефону 200-01-78 или записаться на консультацию по этому же телефону.
#5667   Наталья - 9 октября 2017, 19:38
Добрый день!
У меня вопрос о некомпетентности врача-стоматолога Галкина.
Обратилась в выходной день с жалобой на отколотый зуб и просьбой поставить пломбу. На что был получен ответ: Не имеет смысла ставить пломбу, т.к.пора ставить новый зуб из-за истертости зуба и пломбы.Дополнительно к этому необходимо еще заменить 1 зуб и поставить еще 1 удаленный зуб (для этого ставить коронки на противоположные 2 зуба). Итого стоимость около 35000руб, дополнительно стоимость на прием к врачу-ортопеду и лечение.
После такой консультации пошла на прием к врачу-стоматологу в стоматологическую больницу №6.
Сделали анестезию и поставили пломбу на отколотый зуб. Потратила около 2000руб и получила консультацию стоматолога, что пока зубы и нервы в нормальном состоянии нет смысла ставить неродные зубы. Для чего врач Галкин хочет произвести удаление зубов,дополнительное взимание денег, чтобы ЗАРАБОТАТЬ. К врачу идешь как к специалисту, а здесь получается раскручивание денег. Прошу решить данный вопрос и принять соответствующие меры по устранению таких ситуаций.
Ответ
Здравствуйте! Вы были в субботу у дежурного врача Галкина. После бесплатного осмотра он направил вас на консультацию к врачу стоматологу-ортопеду. О цели заработать на вас не может быть и речи, так как протезирование и удаление зубов не входит в его функциональные обязанности и соответственно он этим не занимается. Для решения вопроса о правильности направления вас на консультацию к врачу стоматологу-ортопеду можно подойти к заведующей отделением стоматологии Кудрявцевой И.В. с 8.00 до 15.30 в 419 кабинет.
#5666   Сима - 9 октября 2017, 07:04
Когда выйдет врач ПодопросветоваВ.К?
Ответ
19 октября.
#5665   Татьяна - 8 октября 2017, 15:23
Скажите как встать к вам на учет по месту фактического проживания и сколько времени это займет?
Ответ
На какой учёт? Если по беременности, то вам надо подойти к своему участковому врачу акушер-гинекологу, предварительно взяв талон, если вы прикреплены к нашей медсанчасти. Если не прикреплены, то надо подойти к 5 или 6 окну регистратуры с паспортом и медицинским полисом.
#5664   Анна - 8 октября 2017, 14:14
Проживаю по адресу Енисейская 54. Какой участок и кто гинеколон на данном участке?
Ответ
12 участок, врач акушер-гинеколог Шишлонова Наталья Любомировна. Информация имеется на нашем сайте, там отображены отпуска и учёба всех врачей и кто их замещает, по участкам.
#5663   Алена - 8 октября 2017, 08:12
Добрый день!прикреплена к 5 медсанчасти, могу ли я бесплатно вылечить зубы по полису или это миф?
Ответ
Здравствуйте! Можете, при этом будут использованы материалы, которые входят в программу ОМС.
#5662   Юлия - 5 октября 2017, 21:23
Здравствуйте,пожалуйста подскажите в какие дни можно платно пройти фгс, и нужно ли записываться?
Ответ
Здравствуйте! Да, надо записаться в столе справок по телефону 250-54-61.
#5661   Наталья - 5 октября 2017, 11:26
Здравствуйте. Прикреплена к вашей поликлинике, могу ли я прикрепиться к терапевту не по своему участку.
Ответ
Здравствуйте! Да, можете. Вам нужно подойти к зав. поликлиникой и написать заявление на замену врача.
Наверх